(1)出勤日の確認
当社では、従事者用LINEグループで業務等連絡を行っています。この中で勤務シフトの調整や確定連絡も行っていますので、出勤日と出勤時間を予め確認しておきます。
(2)出勤後
体調を整え、持ち物をしっかりと確認した上で出勤します。出勤直後は「点呼(アルコールチェック)」を必ず実施します。アルコールチェッカーの使い方は、次の動画の手順のとおりです。
アルコールチェック実施後、検査結果は安全運転管理者、相勤者または配車係に必ず確認してもらい、一人で確認し、一人で記録することは避けてください。また、アルコールが検出された場合、当日乗務することはできません(0.15mg以上0.25mg未満/13点免許停止90日間、0.25mg以上/25点免許取消欠格2年間)。
アルコールを摂取または検査結果が適当でない場合、必ず報告します
また、点呼記録簿は正しく正確に記入します。書き方は次のとおりです。
(3)着装点検
運転代行とはいえ、私たちは運送業ではなく「接客業」であるとともに、お客様の命を預かる重要な仕事に就いているという自覚を持たなければなりません。清潔端正な身だしなみ、運転に相応しい服装や靴(ヒール等はNG)、制服(指定ジャンパー)及び運転代行業務従事者証明書(社員証)の着用、運転免許証の携行は相勤者と必ず確認し合います。
従事者同士で確認し合い、必要であれば是正するよう促すか、上長に報告します
(4)開店準備
お客様に接する準備が整ったら、開店準備を行います。看板類の電器点灯、清掃(事務室、待合所、喫煙室、トイレ及び給湯室等)、ごみ捨て、車両点検及び準備(給油、洗車及び掃除機等)、車載物点検(お店用ボックスティッシュ及びトイレットペーパーの準備)を役割分担をしてスムーズに行います。配車係は、当日の予約状況の整理等も実施します。
このとき、実施できなかった項目については、空き時間に実施するまたは引き継ぎを行う等をして遂行します
(5)乗務記録簿の電子化
待機時間等で前日までの乗務記録簿を電子化する作業を行います。法定で定められている書類であるほか、当社内でも分析等に利用するため、正確に入力します。